老子在《道德經(jīng)》中說："道生一，一生二，二生三，三生萬物"。雖然此話指的是對(duì)宇宙起源的探索和認(rèn)識(shí)，但我們也可用經(jīng)典傳統(tǒng)文化，揭示企業(yè)品牌建設(shè)內(nèi)在的哲學(xué)涵義，感悟和推動(dòng)企業(yè)品牌建設(shè)。

　　我們使用的漢字是象形文字，"品牌"的“品”字是由三個(gè)“口”組成的，這說明品牌是與“口”有關(guān)聯(lián)的。在中國(guó)凡是與“品”相關(guān)的詞大都是表達(dá)一個(gè)物質(zhì)的好與壞的，如品質(zhì)、品味、品格等等，所以，可以說品牌的實(shí)質(zhì)就是老百姓的口碑，老百姓的良好口碑，便成了企業(yè)的品牌。

　　一個(gè)人的口碑構(gòu)成了這個(gè)人的品格，同樣，一件商品的口碑構(gòu)成了他的品牌。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)或產(chǎn)品是否成為品牌不是由哪個(gè)機(jī)構(gòu)、哪個(gè)部門、哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)說了算，而是由老百姓說了算，金杯銀杯不如老百姓的口碑。所以一個(gè)人無論為官為商，一個(gè)企業(yè)無論是“國(guó)”是“民”，要想形成良好的口碑與品牌，一定要厚德載物，贏得大多數(shù)人的認(rèn)可，這樣的品格與品牌才會(huì)有生命力。

　　既然口碑是品牌的形成之道，那么如何在口口相傳中，形成良好的企業(yè)口碑與品牌呢? “真善美”是創(chuàng)造人類幸福的“三字真經(jīng)”。《道德經(jīng)》云：“信言不美，美言不信。善者不辯，辯者不善。知者不博，博者不知。圣人不積，既以為人己愈有，既以與人己愈多。天之道，利而不害。圣人之道，為而不爭(zhēng)。”這段話的意思是說：真實(shí)可信的話不漂亮，漂亮的話不真實(shí)。善良的人不辯駁，辯駁的人不善良。真正有知識(shí)的人不賣弄懂得多，賣弄自己懂得多的人不是真有知識(shí)。圣人是不存占有之心的，而是盡力照顧別人，他自己也更為充足;他盡力給予別人，自己反而更豐富。自然的規(guī)律是讓萬事萬物都得到好處，而不傷害它們。老子提出“信與美、善與辯、知與博”，實(shí)際上就是在說明真假、美丑、善惡的問題。倡導(dǎo)真善美，大道盛行于世，讓世界遍開真善美的鮮花。

　　老子《道德經(jīng)》中所論的真善美，也是形成企業(yè)品牌最重要的三個(gè)方面。要想形成品牌，無論一個(gè)企業(yè)大與小、強(qiáng)與弱，也還是企業(yè)的每一個(gè)層級(jí)與環(huán)節(jié)，都要做到真善美。

　　真，就是一定要實(shí)事求是，不要弄虛作假、以次充好、假冒偽劣。有些企業(yè)往往不在"真"上做文章，為了追求利益，投機(jī)取巧，結(jié)果坑害的不僅是老百姓，更毀了自己的品牌。許多企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期還比較實(shí)實(shí)在在的做品牌，可品牌有了一定的知名度以后，企業(yè)卻走向了與樹立品牌相違背的發(fā)展之路。過去倒下的許多中國(guó)企業(yè)便是最好的例證。如早期的秦池酒,曾以品牌贏得了市場(chǎng)，卻沒有在"真"上下功夫，因往酒里灌水，弄虛作假而把自己的品牌砸掉了。我們產(chǎn)業(yè)公司要引以為戒，要在真字上做文章，維護(hù)好和發(fā)展好我們?nèi)w員工幾年來，用心血和汗水換來的這一片區(qū)域內(nèi)的口碑。

　　善，也可以理解為一個(gè)人或一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀。善是構(gòu)成品牌的靈魂，一個(gè)企業(yè)一定要對(duì)消費(fèi)者和社會(huì)承擔(dān)起責(zé)任，處理好義與利的關(guān)系，把履行社會(huì)責(zé)任作為企業(yè)的終極目標(biāo)，這樣才能成為口與口相傳的品牌效應(yīng)。善是一切行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和指路明燈。我們的身邊發(fā)生的食品安全問題大多數(shù)是企業(yè)價(jià)值觀出了問題，為了追求高額回報(bào)，把利潤(rùn)當(dāng)成了企業(yè)的唯一追求目標(biāo)，結(jié)果喪失了企業(yè)生存的道德本源，造成了負(fù)面的口碑，這個(gè)品牌就會(huì)瞬間消亡，三鹿事件就是很好的例證，就是為了追求高額利潤(rùn)而忽視了核心價(jià)值觀。我們公司的核心價(jià)值觀是“以勤興業(yè)，以人為本，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值”，我們要倡導(dǎo)并牢牢守住我們的價(jià)值觀。以勤興業(yè)就是用我們的汗水，以全體通訊人的智慧構(gòu)建大產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)公司的大發(fā)展;這是公司價(jià)值觀的理解。以人為本，一方面是指公司發(fā)展的過程中以人為本，關(guān)愛員工，把合適的人放在合適的崗位上，給員工一個(gè)很好的發(fā)展空間;另一方面體現(xiàn)了發(fā)展的成果由產(chǎn)業(yè)員工共享，個(gè)人的收入、個(gè)人素質(zhì)的提升、管理水平的提高、個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)、個(gè)人的成長(zhǎng)、個(gè)人所獲得的成就感和榮譽(yù)感、家庭的幸福和贏得社會(huì)的尊重等等，這些都充分體現(xiàn)了公司的共享發(fā)展理念。為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，一方面指通過我們自身發(fā)展為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，公司發(fā)展創(chuàng)造利潤(rùn)利稅等;另一方面是通過我們的服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值，因?yàn)槲覀兊拇嬖诮o客戶解決了好多問題，給客戶帶來了增值服務(wù)，使客戶更好的發(fā)展，這也是一種價(jià)值。如4+1平臺(tái)建設(shè)，如果這個(gè)平臺(tái)真正運(yùn)作起來，就是為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，就是為參與平臺(tái)的人做了貢獻(xiàn)，通過我們的模式，使他們效益提高、成本降低，這就是社會(huì)價(jià)值。所以只有把“善”字做好，才能做到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，才有可能打造百年企業(yè)。

　　美，是真與善最終的表現(xiàn)形式，有了真和善，我們的理念和行為就會(huì)表現(xiàn)出美的一面。美包括精神層面的美和物質(zhì)層面的美。形式美是老百姓口碑的一個(gè)初級(jí)層次，要想達(dá)到百姓內(nèi)心的認(rèn)可，還要在美的內(nèi)涵上做文章。美是多層面，它涉及了一個(gè)企業(yè)的人、事、物三方面的形象的綜合特征。只有把人、事、物三者的美達(dá)到統(tǒng)一和諧，這個(gè)產(chǎn)品才能贏得百姓的口碑。那么產(chǎn)業(yè)公司的美在哪里呢，第一是企業(yè)員工的生活和工作的環(huán)境，企業(yè)員工的住宿用餐、文體娛樂、安全文化、辦公環(huán)境，都要充分體現(xiàn)員工的主人翁地位，人文而優(yōu)美舒適;第二是我們員工的行為規(guī)范和企業(yè)文化建設(shè)，員工的品質(zhì)、情操及敬業(yè)精神、與其他企業(yè)員工的與眾不同;第三是我們質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，我們打造的精品工程，以及我們給企業(yè)帶來的增值服務(wù)，這都是產(chǎn)業(yè)公司的美。

　　一個(gè)企業(yè)要樹立品牌，就要真正樹立集“真善美”為一體的品牌。而 樹立企業(yè)品牌，是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，是一個(gè)充滿機(jī)遇、困難與考驗(yàn)的過程。只有堅(jiān)定的目標(biāo)、高遠(yuǎn)的志向、堅(jiān)韌不拔的追求和一絲不茍的對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的堅(jiān)守，才能構(gòu)建一個(gè)世界級(jí)品牌的企業(yè)。

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