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2020-12-02 14:18:12
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1. 品牌傳播的含義
(1) 品牌傳播是指品牌所有者通過各種傳播推廣手段持續(xù)地與目標(biāo)受眾交流, 最優(yōu)化地增加品牌資產(chǎn)的過程。
(2 )品牌傳播即通過廣告、公共關(guān)系、新聞報道、人際交往、產(chǎn)品或服務(wù)銷售等傳 播手段,其實(shí)質(zhì)就是對品牌信息的傳播,目的在于最優(yōu)化地提高品牌在目標(biāo)受眾心目 中的認(rèn)知度、美譽(yù)度、和諧度。
2. 品牌傳播的特征
互聯(lián)網(wǎng)時代品牌傳播具有信息的聚合性、受眾的目標(biāo)性、媒體的多元性、操作的系統(tǒng)性等特征。
(1) 信息的聚合性 品牌表層因素如名稱、圖案、色彩、包裝等,其信息含量尚 是有限的,但“產(chǎn)品的特點(diǎn)”、“利益與服務(wù)的允諾”、“品牌認(rèn)知”、“品牌聯(lián)想”等 品牌深層次的因素,卻無疑聚合了豐富的信息。它們構(gòu)成了品牌傳播的信息源,也 就決定了品牌傳播本身信息的聚合性。品牌傳播策劃者,在具體操作品牌傳播實(shí) 務(wù)時,需辯證地進(jìn)行信息取舍,做到所傳播的品牌信息“合”則有基礎(chǔ),“聚”則能 傳神。
(2 )受眾的目標(biāo)性 從傳播角度上看,品牌的傳播者最關(guān)注的是目標(biāo)受眾,因?yàn)?“品牌”打動“受眾”,“受眾”則會產(chǎn)生有益于品牌的行為一不僅僅是直接帶動銷售 而且還引發(fā)各種各樣的間接行為,如企業(yè)領(lǐng)袖會對品牌進(jìn)行二次傳播、潛在消費(fèi)者將轉(zhuǎn) 化為知曉消費(fèi)者。品牌傳播策劃者,只有確立了明確的目標(biāo)受眾,傳播中的受眾本位意 識才能得到體現(xiàn),受眾的接受需求才能得到滿足,相應(yīng)的品牌傳播才是卓有成效的
(3 )媒介的多元性 在傳播技術(shù)革命性變更的今天,新媒介的誕生與傳統(tǒng)媒介 的新生,共同打造出一個傳播媒介多元化的新格局。這為“品牌傳播”提供r機(jī)遇, 也對媒介運(yùn)用的多元化整合提出了新挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的大眾傳播媒介,如報紙、雜志、電 視、廣播、路牌、海報、DM、車體、燈箱等,對現(xiàn)代社會的受眾來說,依然魅力猶存;對 它們的選擇組合本身就具有多元性而新媒體的誕生,則使品牌傳播的媒介多元性 106 更加突出。如此,品牌傳播在新舊媒介的選擇中,就有了多元性的前提。
(2) 操作的系統(tǒng)性 在品牌傳播中,其系統(tǒng)的構(gòu)成主要為品牌的擁有者與品 牌的受眾,二者由特定的信息、特定的媒介、特定的傳播方式、相應(yīng)的傳播效果(如 受眾對品牌產(chǎn)品的消費(fèi)、對品牌的評價)、相應(yīng)的傳播反饋等信息互動環(huán)節(jié)彼此 構(gòu)成。由于品牌傳播追求的不僅是近期傳播效果的最佳化,而且是長遠(yuǎn)的品牌效 應(yīng),因此品牌傳播總是在品牌擁有者與受眾的互動關(guān)系中,遵循系統(tǒng)性原則進(jìn)行 操作。