隨著人們生活水平的提高，消費(fèi)已不僅僅是對(duì)產(chǎn)品本身的消費(fèi)。人們?cè)?消費(fèi)產(chǎn)品的同時(shí)，也在消費(fèi)品牌包含的文化，品味品牌給自己帶來的諸多利益。好品牌的產(chǎn)品給使用者帶來的利益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于產(chǎn)品本身的效用，這是因?yàn)?好的品牌具有豐富的內(nèi)涵，集產(chǎn)品的自然屬性和社會(huì)屬性于一身。世界著名 如何創(chuàng)建個(gè)性化的品牌營(yíng)銷專家大衛(wèi)•奧格威認(rèn)為：“品牌是一種錯(cuò)綜復(fù)雜的象征，它是品 的品牌文化 牌屬性、名稱、包裝、價(jià)格、歷史聲譽(yù)、廣告方式的無形總和。”總體來 說，品牌的內(nèi)涵包括以下七個(gè)層面：

1. 品牌的自然屬性

當(dāng)人們提到某個(gè)品牌時(shí)，消費(fèi)者馬上會(huì)想起某類產(chǎn)品。例如，一提到“奔馳”，人們 就會(huì)想到汽車等。

1. 品牌的利益屬性

品牌能夠帶給消費(fèi)者功能型或情感型利益。例如，奔馳汽車具有耐用（未來幾年我不 需要購(gòu)買新車）、昂貴（該車使我感到自己很重要和令人羨慕）及制造精良（萬一岀現(xiàn)交 通事故，我是安全的）等特點(diǎn)。

1. 品牌的價(jià)值屬性

品牌反映了生產(chǎn)商的某些價(jià)值觀。例如，奔馳汽車象征著財(cái)富，標(biāo)志著身份，引導(dǎo)著 時(shí)尚，可以滿足消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心理需求。

1. 品牌的文化屬性

品牌具有一定的文化內(nèi)涵。例如，奔馳汽車體現(xiàn)了追求高質(zhì)量和高效率、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新 的德國(guó)企業(yè)文化。'一般來說，品牌是文化的載體，文化是品牌的靈魂，成功的品牌都有豐 富的文化內(nèi)涵。

1. 品牌的個(gè)性特征

品牌具有個(gè)性差異。這就好比具有鮮明特征的人，能夠給他人留下深刻的印象。品牌 沒有個(gè)性，猶如人沒有特點(diǎn)，很容易被忽視和忘記。品牌的個(gè)性使得品牌能夠賦予消費(fèi)者 一定的聯(lián)想，使消費(fèi)者在需要的時(shí)候首先消費(fèi)它。

1. 品牌的使用者屬性

品牌反映了購(gòu)買或使用該產(chǎn)品的消費(fèi)者的類型。例如，太太口服液明確其消費(fèi)者為成年女 性；勞斯萊斯是尊貴的代名詞.是顯赫地位的象征，因而它的消費(fèi)者多為各國(guó)政要或企業(yè)總裁。

1. 品牌的資產(chǎn)屬性

品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)，它的價(jià)值超越了產(chǎn)品和服務(wù)自身的價(jià)值。例如，一瓶標(biāo)有可 口可樂品牌的碳酸飲料僅賣幾元錢，但是可口可樂的品牌卻價(jià)值連城。福布斯（Forbes） 公布的2016年度全球最具價(jià)值品牌排行榜顯示，可口可樂的品牌價(jià)值高達(dá)585億美元，居 排行榜第四位。由此可見，品牌資產(chǎn)是與品牌、品牌名稱和標(biāo)志相聯(lián)系的資產(chǎn)。同一產(chǎn)品 實(shí)體，賦予不同的品牌，顧客感受的價(jià)值不同，企業(yè)資產(chǎn)的增值程度也不同。