雖然人和品牌的個(gè)性特征可能共有一個(gè)相似的概念,但他們?cè)谛纬善陂g是不同的。對(duì)人類個(gè)性特征的理解被認(rèn)為是個(gè)體人類行為、自然特征、態(tài)度信仰和人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征的基礎(chǔ)。與此相反，對(duì)品牌個(gè)性特征的理解可以通過(guò)消費(fèi)者與品牌的直接和間接的接觸來(lái)形成和改變。

品牌個(gè)性大部分是來(lái)自情感方面，少部分是來(lái)自邏輯思維。品牌個(gè)性是反映消費(fèi)者對(duì)品牌的感覺(jué)，或者品牌帶給消費(fèi)者的感覺(jué)。狹義上的品牌個(gè)性主要來(lái)自四個(gè)方面：消費(fèi)者、產(chǎn)品、企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)者因素。而廣義上，品牌個(gè)性可以來(lái)自與品牌有關(guān)的領(lǐng)域中的任何一個(gè)角落。

除此之外，有研究認(rèn)為品牌個(gè)性包括人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征，比如，年齡（“就像大多數(shù)人認(rèn)識(shí)一些東西是否合適他們一樣，對(duì)商標(biāo)的的年齡也是這樣”），還有階層（“冬天對(duì)貂皮的占有不僅僅是為了保暖”）。與個(gè)性特征相似，人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征也是從品牌的使用者形象、雇員、或者產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓人直接產(chǎn)生和與其他品牌聯(lián)合間接產(chǎn)生的。比如，在清晰的使用者形象下，VirginiaSlims通常被認(rèn)為是女子的，而Marlboro（當(dāng)前）被認(rèn)為是男子的。也有可能是因?yàn)檫M(jìn)入市場(chǎng)的先后，Apple被認(rèn)為是年輕的，而IBM被認(rèn)為是年長(zhǎng)的。

品牌個(gè)性的來(lái)源大體上可分為兩類：

1. 直接來(lái)源：包括所有與品牌相關(guān)的人員的個(gè)性特征一一比如品牌典型使用者、公司員工、公司CEO、品牌形象代言人等，以及人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征一一比如年齡、性別和社會(huì)階層也促使了品牌個(gè)性的形成。可以說(shuō)，品牌個(gè)性的直接來(lái)源是“基于人的”。

2. 間接來(lái)源：包括所有管理者制定的關(guān)于品牌的決策，包括產(chǎn)品相關(guān)屬性，產(chǎn)品類別聯(lián)想，品牌名稱、符號(hào)與標(biāo)識(shí)，廣告風(fēng)格，價(jià)格和分銷渠道等。

何佳訊認(rèn)為品牌個(gè)性來(lái)自兩大因素：一是與產(chǎn)品相關(guān)的因素，含產(chǎn)品類別、包裝、價(jià)格和產(chǎn)品屬性；二是與產(chǎn)品無(wú)關(guān)的因素，含使用者形象、公共關(guān)系、象征符號(hào)、上市時(shí)間長(zhǎng)短、廣告風(fēng)格、生產(chǎn)國(guó)、公司形象、總裁特質(zhì)和名人背書。這種分法很簡(jiǎn)明，且操作性強(qiáng)，有實(shí)踐指導(dǎo)意義。但是未能指出其中的重要因素，讓人抓不住重點(diǎn)。此外，他提出的“包裝”“廣告”和“公共關(guān)系”等因素也涉及了品牌“穿著打扮”和“言”