品牌文化的塑造有助于培養(yǎng)品牌忠誠(chéng)群，是重要的品牌壁壘。按消費(fèi)者 的忠誠(chéng)型式，一個(gè)市場(chǎng)可分為堅(jiān)定型、不堅(jiān)定型、轉(zhuǎn)移型和多變型。其中， 品牌堅(jiān)定忠誠(chéng)群對(duì)企業(yè)最有價(jià)值。最理想的是培養(yǎng)一個(gè)品牌的堅(jiān)定忠誠(chéng)者在 買主中占很高比例的市場(chǎng)，但事實(shí)不能如此完美。

由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，往往會(huì)有大量的消費(fèi)者從堅(jiān)定者成為不堅(jiān)定者 和轉(zhuǎn)移者。因此維護(hù)、壯大品牌的忠誠(chéng)群體至關(guān)重要。該品牌能保持強(qiáng)有力 的商品力無(wú)疑是最關(guān)鍵的。

但另一方面，在品牌樹(shù)立、壯大過(guò)程中，在商品效用訴求的同時(shí)，也應(yīng) 該始終向目標(biāo)消費(fèi)者灌輸一種與品牌聯(lián)想相吻合的積極向上的生活理念，使 消費(fèi)者通過(guò)使用該品牌的產(chǎn)品，達(dá)到物質(zhì)和精神兩方面的滿足。尤其在競(jìng)爭(zhēng) 激烈的今天，不同品牌的同類產(chǎn)品之間的差異縮小，要讓消費(fèi)者在眾多的品 牌中在心理上能鮮明地識(shí)別一個(gè)品牌，有效的方法是讓品牌具有獨(dú)特的文化。 可以將此稱為品牌的文化差異戰(zhàn)略。

貝納通是世界著名的服裝品牌，為了讓貝納通樹(shù)立自己的特色，經(jīng)營(yíng)者 為貝納通塑造了 “愛(ài)自然、愛(ài)人、關(guān)懷社會(huì)”的品牌文化。貝納通的廣告都 以環(huán)境污染、種族歧視、戰(zhàn)爭(zhēng)災(zāi)難等為題材，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了一般的廣告觀念， 進(jìn)而成為時(shí)代特征，具有強(qiáng)大的沖擊力，使貝納通的品牌形象脫穎而出。

這種文化差異一旦讓目標(biāo)消費(fèi)者接受，對(duì)提高品牌力是十分有利的。因 為對(duì)一種文化的認(rèn)同，消費(fèi)者是不會(huì)輕易加以改變的。這個(gè)時(shí)候，品牌文化 就成了對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌和阻止新品牌進(jìn)入的重要手段。這種競(jìng)爭(zhēng)壁壘，存在時(shí) 間長(zhǎng)，不易被突破。